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貸出の流れ

初めてご利用のお客様は会員登録を行っていただきます。
※ご利用には必ず会員登録が必要です。
※「会員ID」と「パスワード」が発給されますので大切に保管してください。会員の方は、2回目のご利用から「会員ID」と「パスワード」で予約から始めることができます。

会員登録後、予約フォームから予約を行っていただきます。
※ご利用には必ず事前予約が必要です。

◆車種・プラン・オプション選択 利用車種、オプション等をお選びいただきます。

◆クレジットカード情報入力 クレジットカードの情報をご入力いただきます。ご利用料金を予約時に決済させていただきます。 また、保証のためクレジットカードのご利用枠を別途仮押さえさせていただきます。

(1)貸渡証及び、保障内容等を説明します。
 ※運転される方の免許証をご提示いただきます。
(2)車両のご確認後、出発です。

(1)お時間までに車をご返却ください。
(2)返却車両の確認をします。
(3)差額料金の精算をします。

保険・補償内容

保険補償制度について

当社の車両には下記の金額を上限として、保険その他の制度による補償がついています。ただし、補償制度の上限を超えたもの、 免責金額が保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故および警察の事故証明が取得できない場合はすべて お客様のご負担となります。

補償内容 補償額 免責額
対人補償 1名
限度額
無制限
(自動車損害賠償
責任保険を含む)
なし
対物補償 1事故
限度額
無制限 50,000円
車両補償 1事故
限度額
時価額 50,000円
人身傷害
補償
1名
限度額
3,000万円 なし

免責補償制度について

この制度にご加入されますと、万一事故の際にお客様の負担となる対物免責額と車両免責額の支払いが免除されます。ただし、同一貸渡において 複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。

免責補償
制度加入料
1,100〜2,200円(税込)
 車両により異なる/1日24時間まで)
対物補償免責額 50,000円 → 0
車輌補償免責額 50,000円 → 0
※お申込みは出発時に限らせていただきます。
※15日以上1か月以内の貸渡契約については15日分の加入料とし、補償は貸渡期間中とします。
※この制度は保険ではありません。
※シートベルトの着用を条件とします。
※自損事故の場合、車両免責額への補償は適用されません。
  • 自損事故とは・・・
    (例)対物損害の発生しない車両事故(電柱、ガードレール等に衝突の場合含む)、転落、転覆の場合、当て逃げ・車上荒らし等 相手が特定できない事故を含む。
※運転予定者の中に21歳未満の方、免許取得1年未満の方、過去に事故歴があり当社が不適当と認めた方は免責補償制度に加入できません。

保険補償制度が適用できないケース

以下の場合、保険補償制度が適用されない損害、または補償の限度額を超えた損害については、お客様のご負担となります。

■事故時に警察および当社への連絡など所定の手続きがなかった場合
■貸渡約款に違反している場合
  • 迷惑(違法)駐車に起因した損害
  • 飲酒および酒気帯び運転
  • 薬物使用
  • 無断延長
  • 契約書記載の運転者および副運転者以外の運転
  • 又貸し
  • 無免許運転(運転免許停止期間や運転できる自動車の種類に違反している場合も含む)
  • 無断で示談した場合
  • 各種テスト・競技に使用し、または他車のけん引・後押しに使用した場合
  • その他貸渡約款に定める免責事項に該当する事故など
■当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
  • 故意による事故
  • パンクやタイヤの損傷
  • ホイールキャップの紛失・破損
  • 鍵の紛失
  • パンク応急修理キット代
  • お客様の所有、使用、管理する財物の損害など
  • 無断での修理
■使用、管理上の落ち度があった場合
  • キーをつけたまま、または施錠しないで駐車し盗難にあった場合
  • 使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費
  • 車内装備の汚損
  • 装備品の紛失
  • タイヤチェーン、キャリア、その他オプション等の取付および装備不備による損害
  • 海岸、河川敷または林間など車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
  • 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費
  • クレーンや高所作業者などの有資格者以外の方の操作により生じた損害など

休業補償について
(ノンオペレーションチャージ)

万一車両の利用中に当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内整備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、 車両の修理・清掃が必要になった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。

自走して営業所に返却された場合 → 
20,000
自走不可能な場合 → 
50,000
※自走不可能な場合のレッカー代もお客様のご負担となります。

キャンセルについて

レンタカー 予約キャンセル料金一覧表

*予約時間を1時間以上過ぎても連絡のない場合は、予約取消として処理させて頂きます。

期間 キャンピングカー
クラスを除く
全てのクラス
キャンピングカー
クラス
出発の7日前
キャンセル
無料 無料
出発の6日前〜
3日前
のキャンセル
基本料金の20 基本料金の30
出発の2日前〜前日
キャンセル
基本料金の30 基本料金の40
出発日の当日
キャンセル
基本料金の50 基本料金の50

予約当日の予約取消に関しては、予約取消手数料は発生致しません。
『ハイシーズン』及び『連休パックプラン』に関しては別途定めます。

レンタカー 『ハイシーズン』及び『連休パック』キャンセル料金一覧表

*予約時間を1時間以上過ぎても連絡のない場合は、予約取消として処理させて頂きます。

期間 キャンピングカー
クラスを除く
全てのクラス
キャンピングカー
クラス
出発の14日前
キャンセル
無料 無料
出発の13日前〜
7日前
のキャンセル
パック料金の20 パック料金の30
出発の6日前〜前日
キャンセル
パック料金の30 パック料金の40
出発日の当日
キャンセル
パック料金の40 パック料金の50

ペット同乗について

  • 予約時にペット同乗予定を必ずご連絡願います。WEB予約の際には『その他、ご要望・質問など』の欄に入力願います。
  • ペット同乗利用料(ご利用基本料金の10%)を申し受けますのでご了解の上ご利用ください。
  • 同乗させるペットは健康な犬および猫に限ります。
  • 同乗させるペットは、指定された予防注射を、ご利用期間中にそれが有効である状態で 接種されたものに限ります。
  • 同乗させるペットは指定サイズ(70cm×90cm×75cm)以下のケージに収容し、レンタカー内では車内の指定する場所(ラゲッジスペース)でケージに入れて同乗いただきます。またケージはお客様ご自身でご準備いただきます。
  • レンタカー内ではケージから外に出すことはできません。
  • レンタカー内での給水餌等はできません。
  • 排泄物等は速やかに適正に処理いただきます。
  • ペットを時間の長短に関わらずレンタカー内に放置してはなりません。
  • ペットの事故または疾病等に関して、当社では一切の責任を負いません。また保険・補償および各種補償制度での補償対象外となっております。
  • ご利用後、レンタカーに著しい臭気・汚損・破損等が発生し、通常の清掃・整備以外に車両の清掃・修理等が必要になった場合、清掃・修理等の実費に加え、その期間中の営業補償の一部として20,000円(非課税)をお支払いいただきます。

その他の注意事項

【チューニングカークラス】

■【チューニングカークラス】 貸出し諸条件

  • お貸出しはMT(マニュアル)免許取得3年以上の方に限ります。
  • 3日前までの事前予約及び弊社にて貸出し実績の無い方は事前の現住所確認が可能な方。
  • 貸出時の確認事項が通常の車両より多くありますのでご予約時間の30分前にはご来店いただける方。
  • 貸出時にクレジットカード(VISA、MasterCard、AMEX)をご持参いただける方もしくは7万円のディポジットをいただける方。
■【チューニングカークラス】 モニター料金について

  • 貸出時又は返却時に車と一緒に写真を撮らせていただき弊社のホームページ、FBページ等での利用をご了解いただける方。
  • 返却時にインプレッションのインタビューをさせていただき、弊社にて要約、編集などさせていただいた記事を弊社のホームページ、FBページ等での利用をご了解いただける方。
    又は、
  • 返却後所定の期間内にご自身のブログ、ホームページ、FBページ等でインプレッションをアップしてプロモーションにご協力をいただける方。
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